Fie ca sunteti deja un client de-al nostru fie ca vreti sa deveniti clientul
nostru pe VanStore.ro totul este foarte simplu.
Ne puteti solicita orice informatii referitoare la produs, telefonic sau pe
e-mail! Va vom raspunde la orice intrebari!
Telefonic puteti solicita informatii la 0726.378.848 | 0769.067.010 |
0748.495.506 (intre orele 10.00 - 17.00) sau pe
admin[at]vanstore.ro.
Folosind meniul din stanga, navigati prin categoriile de produse sau lista
producatorilor. Odata ce ati gasit un produs care se potriveste dorintelor dvs.
aveti mai multe modalitati de a plasa comanda:
2. Prin email:
admin[at]vanstore.ro - specificand numele
produsului, cantitatea dorita, culoarea preferata, numele Dvs., adresa la
care doriti sa se faca livrarea si numarul de telefon.
3. Direct pe site parcurgand pasii necesari efectuarii comenzii dupa cum
urmeaza:
Pasul 1 - Dupa ce ati ales produsele
Adaugati produsele dorite in cosul de cumparaturi apasand butonul
[Adauga in cos]. Ulterior puteti adauga in
cos si alte produse si puteti edita cantitatile dorite din fiecare. Cand aveti in cos
produsele dorite, folosind butonul [Plateste]
, treceti la Pasul 2.
Pasul 2 - Completarea datelor necesare la livrarea comenzii /
Accesarea contului de utilizator
a. Daca sunteti deja client, introduceti email-ul si parola in caseta
[Ai deja cont?] din
dreapta si vi se vor incarca toate datele pe care le-ati folosit la ultima
comanda.
b. Daca sunteti client nou, atunci trebuie sa introduceti toate datele necesare pentru livrarea comenzii.
In acest pas completati toate campurile obligatorii (cele marcate cu [*]).
Daca doriti ca adresa de livrare sa fie diferita fata de cea de facturare, bifati casuta corespunzatoare si introduceti noua adresa.
Ulterior veti putea accesa contul Dvs. la VanStore.ro doar folosind adresa
de email si parola aleasa, fara sa mai trebuiasca sa introduceti toate celelalte
informatii.
Dupa ce ati completat campurile cu datele personale, selectati metoda de plata preferata.
Daca doriti puteti adauga comentarii referitoare la comanda efectuata.
Pasul
3 - Plasarea comenzii
Pentru a plasa comanda apasati butonul [Continua].
1. Numerar (la livrare) : Plata numerar se va face in momentul primirii
produselor comandate. Livrarea produselor se face printr-un curier rapid. In
momentul receptionarii produselor se va face plata. Incasarea banilor se va face
de agentul care va livreaza produsele. Valoarea produselor este cea din momentul
confirmarii telefonice.
2. Ordin de plata: Pentru a plati cu ordin de plata se alege in momentul
procesului de cumparare ca si modalitate de plata "Ordin de plata".
Plata se va face numai dupa confirmarea telefonica a comenzii, in baza facturii
emise de SC VANSTORE SRL in contul: RO81 INGB 0000 9999 0249 4099 deschis
la Banca ING Sucursala Piatra Neamt. Livrarea produselor se va face numai dupa
confirmarea platii.
VANSTORE SRL livreaza produsele comandate pe intreg teritoriul Romaniei.
Acestea vor fi expediate la adresa cu care v-ati inregistrat pe site-ul nostru
sau la adresa specificata in procesul de finalizare a comenzii.Cheltuielile de
livrare sunt suportate de catre client . Pentru produsele in a caror descriere
este inclusa specificatia "Transport gratuit ", cheltuielile de livrare nu
se mai aplica.
Livrarea se face prin serviciul de curierat TNT CURIER in orice localitate din tara.
